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        合肥保安公司優派克淺談執勤突發事件的處理流程

        2022-08-30     瀏覽次數: 648
        合肥保安公司優派克淺談執勤突發事件的處理流程

        合肥保安公司優派克提醒保安在執勤突發事件時,可以按以下幾個步驟來處理:

        秩序維護員辨別盤查可疑人員

        a)執勤時要集中精力,注意觀察。b) 當與對方保持20米左右距離時,要注意觀察對方面部表情及行動。 c) 觀察對方行為是否詭秘,是否藏有兇器。d) 盤問時對方神色是否慌張,答話是否流利。e) 檢查證件是否偽造,證件是否有疑點。f) 衣著是否整潔,有無血跡、泥點,是否打赤腳,是否有傷。g) 所攜帶的物品是否與身份相符。h) 檢查對方時最好二人以上,與對方保持一定的距離,防止對方突然襲擊。


        秩序維護員執勤時與對方發生糾紛的處理

        a)由于按規定執勤,對方不理解無理取鬧的,首先要保持冷靜。b) 對方態度蠻橫、不講理的,執勤保安要克制,避免和對方發生沖突、防止矛盾激化。c) 耐心解釋,使對方明白不是在刁難,爭取對方理解。d) 對方不聽勸阻,胡攪蠻纏,甚至惡言傷人或動手打人的,要及時通知組長、分隊長,制止矛盾激化,不得與對方打架,并將肇事者抓獲扭送公安機關。


        對個人的攜帶物品出入管區的管理

        a)對管理服務區的業主、員工、客戶及業務人員所攜帶的提包、箱、廠家物品等物資,要求主動出示廠家簽發的業主(廠家)出貨物資放行條或購物發票,接受秩序維護員的檢查。b) 認真檢查物單是否相符,單據是否過期,單據是否偽造,確認相符后方予放行。


        車輛出貨物資管理

        a)對駛出管理服務區的車輛,執勤秩序維護員均要認真檢查車輛是否載有貨物。b) 對載有貨物的車輛,要求駕駛員自覺出示公司簽發的業主(廠家)出貨物資放行條或購物發票。c) 認真檢查單據是否過期,單據是否偽造,確認物單相符,方可放行。d) 對物單不符或沒有業主(廠家)出貨物資放行條的個人或車輛的處理方法。e) 對沒有業主(廠家)出貨物資放行條或物單不符的個人或車輛,值班秩序維護員應先登記其個人或駕駛員的有效證件。f) 請個人或駕駛員回單位重新開具業主(廠家)出貨物資放行條。g) 立即通知領班、主管,將人或車輛送交保安部。


        盜竊案件的處理

        盜竊分子正在作案,應立即當場抓獲,連同證物送交公安機關處理,失主仍在現場的也要一起到公安機關作證。


        發現門窗被撬

        a)及時通知組長、隊友,對發案地點進行包圍布控,以防犯罪分子逃離。b)保護作案現場,不能讓人觸摸現場痕跡和移動現場的遺留物品,及時向公安機關報告。 c)及時通知業主到場。d) 對重大可疑被竊現場,可將事主和目擊者反映的情況向公安機關作往詳細的報告。e)對可疑人員可采取暗中監視或設法約束住,交給公安機關處理。


        發現人員被撞

        記下肈事車的車牌號碼,車型或顏色,司機容貌,防止肈事司機逃跑。a) 如有逃跑,應攔車追擊并向上級報告。b) 搶救受傷者,如受傷人員有生命危險的應設法立即送往附近的醫院搶救或撥打120叫救護車,并打“122”電話向公安交警部門報警。


        發現車輛碰撞

          a)當場發現車輛碰撞應攔截肇事車輛,記下肈事車的車牌號碼,車型或顏色,司機容貌,防止肈事司機逃跑,及時通知被撞車輛的車主到場,由雙方協商不成,報公安交警部門處理。     b)保護出事現場,防止有人破壞現場,盜竊、或哄搶出事財物。     c)公安交管部門人員到場后,將目擊情況如實反映。     d)詳細做好值班記錄。


        臨時車的進出場工作流程及防止閘桿被撞的處理

        a)車輛壓到地感后按出卡鍵,出卡后閘桿自動升起,車輛入場。出場時,刷卡后讀卡機會提示收費多少元,后收卡再升起閘桿車輛出場。b)如何操作才能有效防止道閘桿被撞。正常情況下,注意來往行人及非機動車輛的通行,同時入場時,示意司機稍停,待閘桿完全起后再進場,出場時,值班員應示意司機稍停待閘桿升起后再出,這樣就可以防止道閘桿被撞。


        搶劫的處理

        a)接報后迅速趕往發案現場,制止犯罪和抓獲劫匪。b) 向目擊者問清劫匪人數、年齡、性別、面型、發式、衣著等明顯特征和逃跑的方向。c)如劫匪逃離現場,邊追邊用對講機說明罪犯逃離方向并向其他隊員及保安部(保安中隊)報告。d)發現罪犯在逃,應大聲呼叫路面群眾予以阻攔。e) 果罪犯坐車逃走的,可攔截機動車輛追堵或向“110”報警,或向派出所報警。f) 做好自身防范工作,既要抓獲罪犯,又要保證自己的人身安全,應多人或多帶人圍堵。g) 保護搶劫現場,劫匪遺留的作案工具、兇器等不要用手觸摸,不要讓無關人員進入現場。h) 訪問目擊群眾,收集發生劫案的情況,提供給公安機關。i)事主或在場群眾如有受傷,要立即截車送醫院搶救,并迅速報告公安機關。j)要求事主一起到派出所報案。


        醉酒的處理

        a)值班時,對認識的醉酒漢在崗上糾纏時應好言相勸,促其離開崗位;必要時通知其單位領導或其家屬。b) 對不認識的醉酒漢應相機行事,不要與其爭吵論理。c)現醉酒漢闖入公共場所大發酒瘋,打人罵人、毀壞公私財物,甚至調戲婦女的應立即報告派出所處理。d)酒漢在崗上不聽約束,手舞足蹈的謾罵值班員或行人,引來群眾圍觀,妨礙交通和治安秩序,應及時報告派出所,強行將其約束到酒醒。


        煤氣泄漏的處理

        a)發現煤氣泄漏,不準在現場使用對講機,嚴禁按門鈴,打電話等一切能冒火花的工具。b) 所有能打開的窗戶輕輕推開,疏散氣體。c)知隊友或設備工迅速關閉煤氣總閥或分閘。d)輕敲門呼喚業主、若業主無應答時,在感覺氣味疏淡時(或戴上防毒面具),在保證自身安全的情況下由隔壁的窗戶爬入或破門入內救人。e) 現有人昏迷,應及時搶救,盡快護送中毒者到就近醫院。f) 知上級領導到場,通知煤氣公司負責人到場。g) 配合有關部門查明原因,了解情況。


        哄搶財物的處理

        a)發現群眾集體哄搶事件,應大聲說明哄搶國家、集體或個人財產是侵犯公私財物的違法行為,告訴現場群眾不要盲目受騙上當。b) 速將發生群眾哄搶事件的時間、地點、參與人數等具體情況報告當地公安機關。c)公安機關提供帶頭哄搶的人員和被哄搶物資的情況,同時協助公安機關清點現場物資,弄清哄搶損失的財物。


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